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transport

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"MODIFICATIONS OU ANNULATION DE COMMANDE"

"Actuellement, nous ne pouvons pas apporter de modifications à une commande une fois qu'elle a été confirmée.

RETOURS

"Toutes les ventes sont définitives. Veuillez contacter le service client ici si vous découvrez des problèmes avec votre commande."

ERREURS DE COMMANDE

Veuillez signaler toute erreur de commande dans les 14 jours. Aucun rapport d'erreur de commande ne sera accepté après 14 jours, nos articles étant périssables. Si nous émettons un crédit en réponse à votre rapport d'erreur de commande, nous vous créditerons via votre mode de paiement d'origine dans un délai de 7 à 10 jours. Veuillez commencer ce processus en contactant le service client.

DOMMAGES AU PRODUIT
 

"Veuillez signaler tout dommage dans les 14 jours. Bien que nos fruits de mer soient emballés pour éviter les mouvements, des dommages peuvent encore survenir."

"SACS OUVERTS"

De temps en temps, des sacs peuvent s'ouvrir en raison de problèmes de manipulation par le transporteur ou de changements dans les itinéraires d'expédition. Si vous recevez des sacs ouverts, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception pour obtenir un crédit pour les articles ouverts. Les crédits seront appliqués au moyen de paiement de la commande et traités au coût du produit de la commande

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